고객 만족도 제일 높은 모델 모았더니, “한국차 많네”

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소비자가 힘들게 번 돈을 새차 구입에 쓸 때, 구매 결정에 만족하길 원할 거다. 차 컨설팅과 리서치 회사인 AutoPacific 에서 이를 도와주려고 노력하고 있다. 시장에서 소비자 만족도가 가장 높은 새차를 골라 해마다 차 만족상(Vehicle Satisfaction Awards)을 발표하고 있다. AutoPacific 의 조사는 7만3천명 이상 소유주들로부터 받은 응답을 근거로 여러 차종에서 최고 차를 선정한다. 만족도는 운전 성능부터 승차 안락감, 인테리어 디자인까지 27개 항목에 걸쳐 측정된다.

최고 만족도 프리미엄 브랜드 – Lincoln

최고 만족도 Popular 브랜드 – Ram

전 차종 1위 고객 만족도 – BMW X6

프리미엄 럭서리 세단 – Genesis G90

고급 럭서리 세단 – Mercedes-Benz E-Class

스탠더드 럭서리 세단 – Alfa Romeo Giulia

컴팩트 럭서리 세단 – Mercedes-Benz A-Class

대형 세단 – Chrysler 300

프리미엄 중형 세단 – Hyundai Sonata

컴팩트 세단 – Kia Soul

소형 세단 – Nissan Versa

스포츠 세단 – Dodge Challenger

대형 픽업 – Ram 1500

컴팩트 픽업 – Honda Ridgeline

럭서리 SUV – Lincoln Navigator

대형 SUV – Nissan Armada

중형 SUV – Toyota 4Runner

럭서리 크로스오버 SUV – Tesla Model X

고급 럭서리 크로스오버 SUV – BMW X6

스탠더드 럭서리 크로스오버 SUV – Alfa Romeo Stelvio (공동 1위)

스탠더드 럭서리 크로스오버 SUV – Cadillac XT5 (공동 1위)

컴팩트 럭서리 크로스오버 SUV – Audi Q3

대형 크로스오버 SUV – Kia Telluride (공동 1위)

대형 크로스오버 SUV – Hyundai Palisade (공동 1위)

프리미엄 중형 크로스오버 SUV – Hyundai Santa Fe

중형 크로스오버 SUV – Nissan Rogue (공동 1위)

중형 크로스오버 SUV – Subaru Forester (공동 1위)

컴팩트 크로스오버 SUV – Kia Sportage

소형 크로스오버 SUV – Hyundai Kona

미니밴 – Kia Sedona

<사진 각 차 회사>