소비자 뿔나게 한 최악의 브랜드는?

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미국 소비자 만족 지수 (American Customer Satisfaction Index)에 따르면, 새차 브랜드의 평균 소비자 만족도는 1년 전보다 3.8% 증가한 100점 만점에 82를 기록했다. 이로써 소비자 만족도 3년 연속 하락은 끝났고, 자동차 분야는 소비자 만족 랭킹에서 TV와 비디오 플레이어, 크레딧 유니언에 앞서 ACSI 선두권에 올랐다.
더 좋은 건, 향상도가 널리 퍼진 점이다. ACSI 가 올해 포함한 24개 회사 중 16개가 만족도가 좋아졌고, 5개만이 떨어졌다. 게다가 미국, 아시아, 유럽 회사가 만족도에서 거의 같아졌다.

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물론, 더 향상돼야 할 곳도 늘 있게 마련이다. 소비자들이 성능, 내구성, 외부 스타일링에는 특히 만족한 듯 보이지만, 연비와 워런티에서는 만족도가 떨어졌다.

Number 1: Lincoln  87점

ACSI - 1Number 2: Honda  86

ACSI - 2

Number 3: BMW  85

aCSI - 3

Number 4: Toyota  85

aCSI - 3 t

Number 5: GMC  84

aCSI - 5

Number 6: Infiniti  84

aCSI - 6

Number 7: Lexus  84

aCSI - 7

Number 8: Subaru  84

acSI - 8

Number 9: Audi  83

aCSI - 9

Number 10: Chevrolet  83

acSI - 10

Number 11: Ford 81

acsi - 12

Number 12: Hyundai  81

acsi - 13

Number 13: Mercedes-Benz  81

acsi - 14

Number 14: Mazda  80

acSI - 15

Number 15: Nissan  80

ACSI - 16

Number 16: Buick  79

acSI - 17

Number 17: Cadillac  79

acsi - 18

Number 18: Chrysler  79

acSI - 19

Number 19: Kia  79

acSI - 20

Number 20: Mitsubishi  79

acSI - 21

Number 21: Dodge  78

acsi -22

Number 22: Jeep  78

acsi - 23

Number 23: Volkswagen  78

acsi - 24

Number 24: Acura  76

acsi - 25

SUV인데 연비까지 좋은 이 차는?
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